سياسة الشحن والتوصيل

1.   الشحن والتوصيل المجاني :

يتم تفعيل ميزة الشحن المجاني تلقائيا في متجر روزبيري السعودية لأي وسيلة شحن تناسبك عند وصول إجمالي الطلب إلى 199 ريال أو أكثر.


2.   الدفع عند الاستلام :

  • تتوفر ميزة الدفع عند الاستلام لعملائنا في مدينة جدة الذين اختاروا طريقة التوصيل عبر مندوبنا الخاص في جدة، وبعمولة مقدارها (3) ريال فقط تضاف إلى رسوم التوصيل.
  • تتوفر ميزة الدفع عند الاستلام لعملائنا في عموم محافظات ومناطق المملكة عبر شركة الشحن أرامكس برسوم مبسطة قدرها ( 7 ) ريال فقط فقط تضاف إلى رسوم التوصيل.


3.   خيارات شركات الشحن والتوصيل :

-        مندوبنا الخاص في مدينة جدة فقط : برسوم قدرها (30) ريال.

-        شركة أرامكس لجميع مدن المملكة العربية السعودية : برسوم قدرها (23) ريال.


4.   الفترة المتوقعة لاستلام الطلب :

  •    مندوبنا الخاص في مدينة جدة فقط : 24 ساعة.
  •     شركة أرامكس لجميع مدن المملكة العربية السعودية : من (3 – 6) أيام عمل.


5.   عدم الاستلام :

  • إذا كان بسبب المتجر فإن المتجر يتحمل تكاليف المنتج ورسوم الشحن.
  • إذا كان بسبب خطأ من العميل ( عنوان خاطئ - عدم التواجد في العنوان المذكور في الطلب - عدم التجاوب مع المندوب ) يتحمل العميل رسوم الشحن.